Identifizierung der relevantesten Leads

Hintergrund

Bluereport, ein führendes Unternehmen im Bereich europäischer Medieninformationen, verfügt über mehr als 15 Jahre Markterfahrung und ein vielfältiges Team von mehr als 70 Experten. Gegründet im Jahr 2008 als Startup von der ETH Zürich, hat sich Bluereport mit innovativen Lösungen eine Nische geschaffen und ist mit Büros in Zürich, Berlin und San Francisco weltweit präsent. Die Zusammenarbeit mit Cotide begann, als das Unternehmen seine überfüllte und unorganisierte Datenbank mit 40'000 Kontakten bereinigen wollte, um die relevantesten Marketing Qualified Leads (MQLs) zu identifizieren.

Denis Nordmann

Denis Nordmann

Founder & CEO

Herausforderung

Bluereport stiess auf ein gewaltiges Hindernis: die Verwaltung einer überwältigenden Datenbank mit 40'000 Kontakten ohne strukturierte Übersicht oder Prioritätensystem. Hinzu kamen veraltete und falsche Daten sowie Datensätze, die nicht mit dem Ideal Customer Prodile übereinstimmten. Die Hauptaufgabe bestand nicht nur darin, sich in diesem riesigen Meer von Kontakten zurechtzufinden, sondern es auch zu bereinigen und zu strukturieren, indem alte und ungenaue Informationen entfernt oder korrigiert wurden. Dieser Prozess war wichtig, um den Weg zu einem strategischeren und fokussierteren Ansatz für das Lead Management zu ebnen.

Zielsetzung

Das Ziel war klar: Diese umfangreiche Liste sollte auf die 1.000 relevantesten Kontakte heruntergebrochen werden. Diese Kontakte würden nicht nur am ehesten zu einer Kontaktaufnahme bereit sein, sondern auch diejenigen, denen die Salesmitarbeiter Priorität einräumen konnten, um die Pipeline effektiv zu füllen. Über die reine Filterung hinaus wollte Bluereport die ausgewählten Kontakte mit personalisierten Informationen anreichern, um sinnvolle Verkaufsgespräche zu ermöglichen. Dieses Ziel zu erreichen und gleichzeitig die Kosten pro MQL niedrig zu halten, war von grösster Bedeutung, um sicherzustellen, dass die Sales- und Marketingbemühungen von Bluereport sowohl effizient als auch wirkungsvoll sind.

Lösung

Bluereport meldete sich für die innovative Software von Cotide an, um den Kommunikationskompass zu erstellen, ein Tool, mit dem Kommunikationsabteilungen sich selbst bewerten, mit der Branche vergleichen, ihren Kommunikationswert ermitteln und Optimierungspotenziale und umsetzbare Schritte entdecken können. Dieses Tool wurde zum Eckpfeiler der Strategie von Bluereport, ihre Kontakte mit relevanten Inhalten anzusprechen und damit ihren Lead-Qualifizierungsprozess zu rationalisieren und zu automatisieren.

Die Dimensionen des Kommunikationskompasses:

Ergebnisse

Die Ergebnisse sind bemerkenswert:

• Erste Phase:
  Von den beängstigenden 40'000 Kontakten reduzierte Cotides Technologie die Liste durch eine erste Recherche- und Validierungsrunde auf 25'000.
• Zweite Phase:
  Eine anschliessende Recherche- und Validierungsrunde grenzte die Liste weiter auf 7'012 Kontakte ein.
• Engagement:
  Von diesen nahmen 2.027 den Kommunikationskompass in Anspruch, wobei 204 die Bewertung abschlossen.
• Ergebnis:
  Die 204 Unternehmen, die die Bewertung ausgefüllt haben, lieferten den Salesmitarbeitern von Bluereport eine umfangreiche Liste von Leads, die sie ansprechen können. Die Gespräche begannen mit einem Gefühl der Wertschätzung und der Unterstützung, was einen reibungsloseren Übergang zu Verkaufsgesprächen ermöglichte.

Client Quote

"Dank Cotide und ihrem Produkt für effektives Lead Scoring und Kontaktmanagement haben wir unsere Vertriebspipeline deutlich verbessert. Cotide ist eine hervorragende Unterstützung für unsere Vertriebsabteilung, voller Enthusiasmus und Effizienz."

Kai Zimmermann & Torsten Saber

Torsten Sabel

Torsten Sabel

COO

Kai Zimmermann

Kai Zimmermann

Chief Commercial Officer

Takeaway

Bluereports Zusammenarbeit mit Cotide ist ein Beispiel für einen bahnbrechenden Ansatz zur Lead-Qualifizierung und -Bindung. Durch die Nutzung von Cotide für die Erstellung des Kommunikationskompasses hat Bluereport nicht nur seinen Prozess zur Generierung von Leads rationalisiert und automatisiert, sondern auch seine Verkaufsgespräche verbessert, indem es von einer Position der Einsicht und Hilfe ausging. Diese Fallstudie ist ein Beispiel dafür, wie gezielte Lösungen und innovative Tools in der sich ständig weiterentwickelnden Medienlandschaft Herausforderungen in Chancen für Wachstum und Effizienz verwandeln können.