Content Marketing & Performance Marketing: So gelingt die Kombination

6 min read
30.04.2024 16:33:24

Während einige Marketing-Experten auf Content Marketing schwören, widmen sich andere hauptsächlich dem Performance Marketing.

Aber warum muss man sich überhaupt entscheiden? Wir sagen: Eine Kombination aus beidem ist die Lösung, um mehr Leads zu erreichen und mehr Sales abzuschliessen.

Denn, nur die richtige Kombination aus Content Marketing und Performance Marketing macht deine Webseite zu einem Funnel, dem niemand widerstehen kann.

Wir finden daher, dass es Zeit wird, über Content Performance Marketing nachzudenken!

Das Duell: Performance Marketing vs. Content Marketing

Wer schon so lange mit Leidenschaft die Entwicklungen im digitalen Marketing miterlebt wie wir, bekommt ein Gespür dafür, welche Trends kommen und gehen – und welche bleiben.

Weder Content Marketing noch Performance Marketing sind einfach nur Trends, denn beide Methoden umfassen solide Massnahmen, die für effizientes Marketing unverzichtbar sind.

Trotzdem beobachten wir schon lange den Wettkampf zwischen Performance Marketing und Content Marketing. Die Fans des Performance Marketings schwören auf Massnahmen, die messbar Klicks generieren und fantastische Traffic Quellen für Webseiten erschliessen. Oftmals gehören diese Massnahmen dem Outbound Marketing an.

Die Anhänger des Content Marketings sind überzeugt davon, dass Inbound Massnahmen wie einzigartige Inhalte mit umwerfendem Mehrwert das Rennen gewinnen. Nur in einem Punkt sind sich alle einig: Marketing muss online stattfinden, jetzt und in der Zukunft. Warum?

90 % aller Kunden im B2B-Bereich starten ihre Reise mit einer Online-Recherche. Ebenfalls 90 % recherchieren auf 2 bis 7 Webseiten, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen. Bevor Verbraucher die Webseite einer bestimmten Marke aufrufen, führen sie durchschnittlich 12 Suchanfragen durch.

Auffindbarkeit im Internet ist für B2B Unternehmen also lebensnotwendig und Sichtbarkeit in den Suchergebnissen ist das Optimum eines guten Marketings.

Und ganz besonders im B2B gilt: Unternehmen tätigen keine Spontankäufe! Die Suche nach kompetenten Partnern, Zulieferern oder Dienstleistern ist kein Shoppingbummel auf der Suche nach einer zum Hemd passenden Krawatte. Im B2B Bereich suchen hoch qualifizierte Kräfte nach Partnern, die vertrauenswürdig, kompetent und zuverlässig sind. 

All diesen Fakten muss dein Marketing gerecht werden. Du kannst es dir also gar nicht leisten, bei der Frage Performance Marketing vs. Content Marketing auf einen Favoriten zu setzen. Denn nur, wenn du beide Methoden clever kombinierst, kannst du mit der Konkurrenz mithalten.

Performance Marketing: Was kann das?

Beim Performance Marketing liegt der Fokus auf technikbasiertem Online Marketing. Alles dreht sich nur um die eine Frage: Wie performen meine Inhalte?

Zugegeben: Natürlich kommen noch ein paar weitere Fragen dazu.

  • Wie sieht es mit der Klickrate aus?

  • Wie ist die Conversion Rate?

  • Wie hoch ist die Bounce-Rate?

  • Wann erreiche ich den ROI?

  • Welche Formate generieren den meisten Traffic?

  • Welcher Call-to-Action-Button erzielt auf meiner Landingpage die meisten Interaktionen?

  • Wie erziele ich auf Social Media Portalen virale Effekte?

Es gibt kein Ziel, das sich nicht definieren und messen lässt. Und es gibt für jede Analyse viele mächtige Tools, die eine genaue Feinabstimmung ermöglichen, um die Performance der Webseite immer weiter zu verbessern und Ziele effektiver zu erreichen.

Mit Massnahmen wie Paid Media, inklusive Paid Search und Paid Social Ads kannst du bestimmte Leistungszahlen des Performance Marketings beeinflussen (z. B. die Klickrate und Conversion Rate).

Von Paid, Owned und Earned Media – und wie sie alle heissen

Besonders bewährt hat sich eine Kombination aus Owned, Earned  und Paid Media. Und natürlich aus Content, aber dazu dann später.

  1. Paid Media Inhalte sind bezahlte Werbung wie Bannerwerbung, Paid Social Media Ads, Search Engine Advertising etc.

  2. Zu Owned Media zählen alle eigenen Inhalte, wie der Content auf der Unternehmenswebseite, Blogartikel oder Social Media Beiträge, die »warmen Traffic« auf die Webseite leiten.

  3. Earned Media umfasst alle Inhalte, die ein Webseitenbetreiber sich durch hochwertigen Content verdient hat. Likes, Kommentare und Shares von begeisterten Lesern vergrössern nicht nur kostenlos die Reichweite, sie gelten auch als positive Social Signals und dienen daher der Suchmaschinenoptimierung.

Heisse Luft bringt keine Verkäufe

Doch was passiert, wenn Nutzer mit Begeisterung ihrem ersten Impuls nachgeben, einen Link anklicken und dann vom Inhalt enttäuscht sind?

Performance Marketing setzt quasi auf die perfekte Verpackung, die Kunden animiert, spontan zuzugreifen.

Wenn die Verpackung aber Versprechen gemacht hat, die sie nicht halten kann, wirkt sich das nicht nur negativ auf die Conversion aus. Es schadet auch dem Vertrauensverhältnis, das einer langfristigen Kundenbindung zugrunde liegt.

Wer sich also bei der Gestaltung des Performance Marketings von den vielen spannenden Tools zu einer wilden Jagd nach Klicks verführen lässt, wird am Ende enttäuscht auf die tatsächlich stattgefundenen Verkäufe blicken.

In einigen Fällen kannst du sogar Verluste machen, z. B. in Paid Search, wenn du für Klicks bezahlst, die keine Verkäufe einbringen.

Besonders im B2B-Bereich ist es also entscheidend, dass der Content die Expertise und Unternehmenskultur authentisch vermittelt, um erfolgreich zu sein.

Spätestens, wenn dein Marketing den Charme einer Clickbait-Kampagne annimmt, sollte eine Neuausrichtung in Betracht gezogen werden.

Content Marketing: Was ist das genau?

Content Marketing scheint einen entgegengesetzten Ansatz zu verfolgen. Content Marketing setzt darauf, mit einzigartigen Inhalten für eine exzellente User Experience zu sorgen.

Dazu müssen die Inhalte heute tatsächlich qualitativ so hochwertig sein, dass sie aus der Masse herausstechen. Das wird immer schwieriger und zugleich immer einfacher.

Denn viele Webseiten setzen darauf, die Inhalte, die ihre Mitbewerber auch haben, ein wenig umzuschreiben und dann zu hoffen, dass Google und die User diese aufgewärmten Inhalte als hochwertig betrachten, bei hundert anderen Webseiten hat das auch geklappt. Nur werden Inhalte beim hundertsten Aufguss leider nicht besser.

Um mit einer langfristigen Content Marketing Strategie im Rennen zu bleiben, muss dein Content einfach verdammt gut sein.

Im Idealfall ist der Content mit viel Fingerspitzengefühl an die Bedürfnisse der Zielgruppe angepasst.

Dabei können die Inhalte beratend oder unterhaltend sein, im besten Fall beides zugleich. Sie können als Schritt-für-Schritt-Anleitung, als witzige Videos, als emotional packende Erlebnisberichte und vieles mehr aufbereitet werden, denn die Wünsche und Sorgen der Zielgruppe stehen im Zentrum des cleveren Content Marketings.

Leser sollen sich nach dem Besuch der Webseite einfach besser fühlen als vorher, aber natürlich soll der Inhalt auch hilfreich sein. 
Guter Content im B2B Kontext sollte mindestens einen der folgenden Punkte erfüllen:
  • Der Content hilft dem Leser mit einem bestimmten Problem und bietet eine nachvollziehbare Lösung (z. B. eine Anleitung, wie man den Wasserhahn repariert oder Tipps, um neue Kunden zu gewinnen). 

  • Der Content bietet wertvolle Einblicke, die dem Leser Mehrwert bieten (z. B. eine Auswertung einer Studie in einer bestimmten Branche oder ein Erfahrungsbericht über ein bestimmtes Thema).

  • Der Content kurbelt den Gedankengang an und lässt den Leser ein Thema von einer neuen Perspektive aus betrachten (z. B. ein Interview oder eine Debatte).

Was immer detailliert erklärt und spannend präsentiert wird, eignet sich für eine Strategie, die Vertrauen weckt und den Expertenstatus festigt.

Und jetzt kommt der Haken. Packendes Content Marketing erfordert viel Expertise, Kreativität und Langfristigkeit. Nur so wird das Image deines Unternehmens einzigartig und attraktiv.

Wer gefunden werden möchte, muss Geduld haben …

Aber was ist, wenn deine brillanten und mit viel Liebe erstellten Inhalte niemand findet? Denn im Gegensatz zum Performance Marketing erfordert Content Marketing viel Geduld. Es kann Monate dauern, bis Suchmaschinen einer Webseite die Aufmerksamkeit schenken, die die brillanten Inhalte verdienen.

Content Marketing ist klassisches Inbound Marketing (auch bekannt als Pull Marketing) und setzt darauf, gefunden zu werden. Marketing ohne Push Massnahmen (Outbound Marketing) ist aber so aufregend wie eine Party ohne Gäste.

Während du artig darauf wartest, entdeckt zu werden, tummeln sich anderswo attraktive Bewerber. Der Ausweg aus dem Dilemma liegt in einem durchdachten Content Performance Marketing oder auch einem Inbound Outbound Marketing.

Die spannende Symbiose: Content Performance Marketing

Jede Marke muss heutzutage Inhalte erstellen, um online erfolgreich zu sein. Warum also nicht die Stärken beider Strategien kombinieren und ein beeindruckendes Content Performance Marketing betreiben?

Mit zeitlosem Content für langfristige Planung und der Nutzung von Outbound Massnahmen in Paid Media, wie Paid Search und Paid Social Ads kannst du deine Performance optimieren.

  1. Content Performance Marketing verändert deinen Schwerpunkt: Anstatt nur messbare Klicks zu jagen oder den Fokus auf einzigartige Inhalte zu legen, kannst du beides verbinden: deine individuelle Expertise und eine Distributions-Strategie, die deine Analysetools glühen lässt!

  2. Im Content Performance Marketing kannst du deine Kreativität mit technischen Hilfsmitteln verbinden: Das ermöglicht dir, die Neukundengewinnung auf ein neues Level zu heben, indem du deinem Unternehmen eine unverwechselbare Persönlichkeit verleihst – und gleichzeitig beachtliche Reichweite erzielst.

  3. Die Bestandskundenpflege wird beim reinen Performance Marketing leicht vernachlässigt:  Und das, obwohl sie kostengünstiger ist als die Neukundenakquise und trotzdem eine stabile Auftragslage garantiert. Content Performance Marketing ist für beide Zielgruppen interessant, für Neukunden und für Bestandskunden.

Fazit: Content Performance Marketing agiert als dein bester Markenbotschafter

Zielgruppenorientierter Content ermöglicht es dir, deine Leser emotional anzusprechen und dein Branding als hilfsbereiter, sympathischer Experte in deiner Branche zu stärken. Durch das kontinuierliche Monitoring der Performance kannst du herausfinden, welche Inhalte die besten Effekte erzielen.

Content Performance Marketing ist wie ein unvergessliches Geschenk an deine User, bestehend aus dem Gedanken, der Verpackung und dem Inhalt.

Auf diese Weise kannst du deine Kreativität entfalten, den Markt wirklich verstehen und deine Konkurrenten elegant übertreffen. Content Performance Marketing bietet einen goldenen Mittelweg, um Erfolg messbar und Kreativität planbar zu machen – und dabei den Verkauf anzukurbeln.